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Titre
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Description
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Nous recherchons un conseiller commercial automobile passionné et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que conseiller commercial automobile, vous serez responsable d'accueillir les clients, de comprendre leurs besoins en matière de mobilité, de leur proposer des solutions adaptées et de conclure des ventes de véhicules neufs ou d'occasion. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et contribuerez directement à la performance commerciale de notre concession.
Votre mission principale sera de guider les clients tout au long de leur parcours d'achat, en leur fournissant des informations précises sur les modèles, les options de financement, les garanties et les services après-vente. Vous devrez établir une relation de confiance avec chaque client, en veillant à offrir une expérience d'achat fluide et agréable.
Vous serez également chargé de prospecter de nouveaux clients, de suivre les leads générés par les campagnes marketing, de gérer les essais de véhicules et de finaliser les démarches administratives liées à la vente. Une bonne connaissance du marché automobile, des produits et des tendances est essentielle pour réussir dans ce poste.
Le poste exige une excellente présentation, un sens aigu du service client, de solides compétences en communication et une capacité à travailler en équipe. Vous devrez également faire preuve de rigueur dans la gestion des dossiers clients et dans le respect des procédures internes.
Nous offrons un environnement de travail stimulant, des formations régulières, des perspectives d'évolution et une rémunération attractive composée d’un fixe et de commissions sur les ventes. Si vous êtes passionné par l’automobile, orienté résultats et que vous aimez relever des défis, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir et conseiller les clients en concession
- Identifier les besoins des clients et proposer des véhicules adaptés
- Organiser et accompagner les essais de véhicules
- Présenter les offres de financement et les services associés
- Négocier et conclure les ventes
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients
- Participer aux actions de prospection et de fidélisation
- Atteindre les objectifs de vente fixés
- Mettre en valeur les véhicules en showroom
- Collaborer avec les équipes après-vente et marketing
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable dans la vente automobile ou secteur similaire
- Excellentes compétences en communication et en négociation
- Sens du service client et de la satisfaction
- Bonne présentation et aisance relationnelle
- Connaissance des produits automobiles et des tendances du marché
- Maîtrise des outils informatiques et CRM
- Permis de conduire valide
- Capacité à travailler en équipe et à atteindre des objectifs
- Autonomie, rigueur et organisation
- Disponibilité pour travailler les week-ends
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans la vente automobile ?
- Comment gérez-vous une objection d’un client ?
- Êtes-vous à l’aise avec les outils CRM ?
- Comment assurez-vous la satisfaction client après la vente ?
- Quel est votre plus grand succès commercial ?
- Êtes-vous disponible pour travailler les samedis ?
- Comment restez-vous informé des nouveautés automobiles ?
- Avez-vous déjà travaillé avec des objectifs de vente ?
- Comment gérez-vous la pression en période de forte activité ?
- Pourquoi souhaitez-vous rejoindre notre concession ?
